在品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，信任狀是消費(fèi)者相信并使用品牌購(gòu)買(mǎi)理由一系列的證據(jù)，信任狀的本質(zhì)是提供信任度建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，有效消除消費(fèi)的顧慮，鼓動(dòng)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。

錨定效應(yīng)是讓消費(fèi)者做判斷時(shí)心智受到第一印象的支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處，所以錨定效應(yīng)能讓品牌成為第一進(jìn)入消費(fèi)者的心智，實(shí)現(xiàn)被優(yōu)先選擇。

錨定效應(yīng)就是把信任狀固定在消費(fèi)者心智中的超級(jí)武器。

信任狀與錨定效應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，相得益彰。

比如，我們可以通過(guò)錨定影響人對(duì)品牌價(jià)值的判斷。餐飲品牌“真功夫”早年選址的時(shí)候，都挨著麥當(dāng)勞和肯德基，讓大家覺(jué)得它也是大品牌，這就是一種錨定。

人們對(duì)公司實(shí)力的判斷也會(huì)受錨定效應(yīng)的影響。比如我們了解一家公司的實(shí)力，往往看這家公司服務(wù)的客戶(hù)級(jí)別?？蛻?hù)是上市公司和客戶(hù)是鄉(xiāng)村企業(yè)給人的價(jià)值判斷，是完全不一樣的。

錨定效應(yīng)對(duì)人的心智影響極大，哪怕你已經(jīng)意識(shí)到它的存在，依然免不了受錨點(diǎn)影響。這是因?yàn)?，人們?nèi)心深處有意無(wú)意地相信錨點(diǎn)能給自己帶來(lái)更加準(zhǔn)確的判斷。即使在沒(méi)有任何錨點(diǎn)的時(shí)候，人們也會(huì)自己創(chuàng)造一個(gè)錨點(diǎn)來(lái)輔助決策。

簡(jiǎn)而言之“錨定”這個(gè)概念是說(shuō)，人們對(duì)一個(gè)事物究竟價(jià)值幾何，其實(shí)是不清楚的，那我們是怎么給事物估值的呢？答案是看你參考的“錨”。

這個(gè)“錨”對(duì)于品牌的傳播非常重要，前面說(shuō)過(guò)消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)事做判斷的時(shí)候，容易受到第一印象或者是第一信息的支配。這個(gè)第一印象、第一信息指的就是這個(gè)“錨”。

錨定效應(yīng)，心理學(xué)名詞，指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí)，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。作為一種心理現(xiàn)象，沉錨效應(yīng)普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入為主是其在社會(huì)生活中的表現(xiàn)形式。

通常來(lái)講，人們?cè)谧鳑Q策時(shí)，思維往往會(huì)被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的錨一樣，把你的思維固定在某處。而用一個(gè)限定性的詞語(yǔ)或規(guī)定作行為導(dǎo)向，達(dá)成行為效果的心理效應(yīng)，被稱(chēng)為“錨定效應(yīng)”。